طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن TrueEdge Holdings عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في طاقمنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في الابتكار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء على مدار الساعة
- مهارات التواصل الجيدة والاستماع الفعّال لحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع الاستفسارات الكثيرة في وقت واحد
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل سليم
- القدرة على متابعة القضايا الفنية المعقدة والتأكد من حلها بشكل نهائي

المهام:

- تحديد فرص التحسين في الخدمات المقدمة للعملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال التواصل الفعّال وحل المشاكل
- تحليل القضايا الفنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- متابعة القضايا المفتوحة وضمان إغلاقها بشكل سريع وفعّال
- إعداد تقارير دورية عن المشكلات الفنية التي تم حلها وتحليل أسبابها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف دعم للعمل في نصر النوبة بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر