طلبات الوظائف

موظف خدمة عملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Clarity Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إدفو
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12460 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Clarity Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة إدفو.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على فهم احتياجات الزبائن وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وبدون تأخير
- مهارات تحليلية لتقييم ردود الفعل من العملاء وتقديم مقترحات لتحسين الأداء
- مهارات إبداعية لتقديم أفكار جديدة لتحسين الخدمات المقدمة بشكل مستمر

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمات العملاء والإجراءات المتبعة لتحسينها
- تقديم المساعدة والدعم للفرق الأخرى عند الحاجة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل محترف وسريع
- تنظيم الفعاليات والمناسبات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة التفاعل مع الخدمات المتاحة


الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بإدفو - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء للتوظيف