طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Atlas Corp عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بإدفو
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل والتفكير النقدي لتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- مهارات العمل الجماعي مع فريق خدمة العملاء لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم استشارات أو توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لإدارة بيانات العملاء والرد على استفساراتهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تنسيق الاجتماعات مع العملاء لتقديم العروض والخدمات التي تلبي احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لحل مشاكل العملاء وضمان تجربة سلسة لهم
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- مساعدة العملاء في الحصول على المنتجات والخدمات التي يحتاجونها بطريقة سهلة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بإدفو - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر