وظائف قطر

وصف الوظيفة

السمو الدائم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل

المهام:

- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المعلومات والملفات الخاصة بالعملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

وظائف موظفين خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة