وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف رئيس خدمة العملاء في مدينة أم صلال.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب رئيس خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة