وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال وخدمة عملاء بمدينة أكادير.
وظائف أكادير و وظائف موظف استقبال وخدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- تقديم الدعم خلال الفحوصات الأمنية
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة