طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Aspire Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم الخدمة بشكل متميز من خلال التفاعل الشخصي مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي لتحقيق نتائج متميزة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لضمان تقديم الدعم الممتاز للعملاء

المهام:

- جمع البيانات المتعلقة بتجربة العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم المساعدة في حل المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء مع المنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة ورضا العملاء
- التواصل الفعّال مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

مطلوب موظفين خدمة العملاء بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر