طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Vector Holdings عن موظف استقبال براتب جيد بأغادير
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف والرد عليها بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع مختلف وسائل الدفع مثل بطاقات الائتمان والنقدية بشكل آمن
- المعرفة الشاملة بسياسات الفندق والقوانين المتعلقة بالإقامة والنزلاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أفضل تجربة للضيوف والزوار في الفندق
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزوار لإيجاد بيئة مريحة ومهنية

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء فترة إقامتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع احتياجات الضيوف خلال إقامتهم
- إدارة عملية الحجز في النظام الإلكتروني وتنظيم الجدول الزمني للغرف المتاحة
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة طوال فترة إقامة الضيوف في الفندق
- توجيه الضيوف إلى الغرف الخاصة بهم وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق جراند حياة بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر