طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Stellar Ventures عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة العملاء بمحافظة أغادير.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر