طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في أغادير
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء ومتابعة التذاكر
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الداخلية مثل المبيعات والدعم الفني
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم خدمة استثنائية في كل مرة
- مهارات الاستماع الجيد لتفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل مهني ولطيف لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- التعاون مع فرق المبيعات لدعم عملية البيع وضمان تجربة عملاء مثالية
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء الكامل
- توفير الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- متابعة الطلبات والخدمات المقدمة للعملاء لضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر