طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال في فندق ماريوت بأغادير اليوم من المسار الآمن بمنطقة أغادير
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة أغادير

المهارات:

- معرفة واسعة بأنظمة الحجز في الفنادق وكيفية إدارة المواعيد بفعالية
- القدرة على استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب دافئ لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف والزوار عبر الهاتف أو وجهًا لوجه
- القدرة على إدارة المعلومات الشخصية للضيوف بسرية تامة وفقًا للأنظمة المعمول بها
- معرفة بالإجراءات الأمنية في الفنادق لضمان سلامة الضيوف

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- التنسيق مع فريق الأمن لضمان سلامة الضيوف داخل الفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي والعمل على حلها بما يرضيهم
- تقديم المعلومات حول عروض الفندق والترويج للعروض الخاصة
- استقبال الضيوف عند الوصول وتوجيههم إلى الغرف أو تقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

مطلوب موظفين استقبال لفندق ماريوت بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر