طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Clarity Co إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف دعم عملاء في مدينة أغادير.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم دعم شامل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة مميزة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات دعم العملاء
- تدريب موظفين جدد على مهارات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن أسئلة العملاء حول المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء قسم الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

مطلوب موظفين دعم عملاء بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر