طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Momentum Enterprises لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في أغادير - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات في شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات الجديدة في المنتجات والخدمات
- مهارات تحليل وحل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق اللقاءات والاجتماعات حسب الحاجة
- تقديم حلول مبتكرة لاحتياجات العملاء وتحقيق رضاهم التام
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة الداخلية لضمان السجلات الدقيقة
- متابعة المشاكل أو القضايا المعلقة والتأكد من حلها بشكل فعال
- توثيق محادثات العملاء وحفظ السجلات للرجوع إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أوريدو العالمية بأغادير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر