وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة البراعة لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في أبو سليمان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة