طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الأنوار عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في أبو المطامير.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التفاعل مع العملاء باستخدام أساليب الإقناع والتفاوض لتعزيز رضاهم وولائهم
- مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بشكل سريع وفعال
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء وحلها في أقرب وقت لضمان استمرار العلاقة الجيدة مع الشركة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- المحافظة على علاقة مهنية وجيدة مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة ومتواصلة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات الخاصة بالعملاء في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر