طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Empire Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة أبو المطامير.
وظائف أبو المطامير و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المعلومات والرد على استفسارات العملاء بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال دون تأخير
- القدرة على استخدام تقنيات التواصل الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية لخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة وودية لحل مشكلاتهم بشكل فعال

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة في المول وتقديم المساعدة لهم للحصول على ما يحتاجونه
- التعامل مع المواقف المتوترة والمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء التسوق أو التفاعل مع الخدمة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول أفضل العروض والتخفيضات في المول
- توفير تجربة تسوق ممتعة وسلسة للعملاء وضمان رضاهم الكامل
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء بشكل متواصل

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

وظائف في مولات الرياض بأبو المطامير - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر