طلبات الوظائف

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بأبو المطامير اليوم من الوفاق في أبو المطامير
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أبو المطامير

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء