وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الإلهام المتقدم عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بأبونصير
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف موظف خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة