التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التضامن |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والضيوف بطريقة محترفة وودودة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والموظفين لضمان تقديم أفضل خدمة واستقبال مميز، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المناسب بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية لضمان إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والترتيبات المتعلقة بالزوار، القدرة على التعامل مع نظام الحجز والتسجيل للزوار وضمان الحفاظ على الأمن والخصوصية، مهارات العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال، القدرة على تنسيق الأعمال اليومية مثل تلقي الرسائل البريدية وتنظيم البريد الإلكتروني والوثائق، مهارات الحوسبة لاستخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومتابعة سجلات الزيارة، القدرة على حل المشكلات البسيطة التي قد تواجه الزوار بسرعة وكفاءة لضمان راحتهم، مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم أفضل انطباع للزوار والمراجعين
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند دخول المنشأة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص أو الأقسام المعنية بسرعة وبدقة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والاتصالات مع الزوار والتأكد من دقتها وتنفيذ الترتيبات اللازمة، تأكيد المواعيد اليومية مع الزوار وتنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات، استقبال الرسائل البريدية والمراسلات والقيام بتوزيعها على الأقسام المعنية في المنشأة، مساعدة الزوار في تعبئة الاستمارات أو الأوراق اللازمة لتسجيل زياراتهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة، مراقبة دخول الزوار والموظفين والمركبات لضمان أمان المنشأة وفقًا للإجراءات المعتمدة، تقديم الدعم الإداري لموظفي المؤسسة عبر تنظيم مهامهم اليومية وتقديم المساعدة في شؤونهم، حل المشكلات البسيطة التي قد يواجهها الزوار وضمان تقديم حلول سريعة وفعّالة، تقديم تقارير يومية عن الأعمال المنجزة والمشكلات التي تم التعامل معها لتحسين سير العمل
تعبئة نموذج التقديم