التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
New Wave Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استقبال الزوار وتوجيههم بشكل احترافي وتقديم المساعدة اللازمة عند الحاجة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار بطريقة ودية ومهنية، مهارات في إدارة وتنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل دقيق وفعال، القدرة على إدارة وتوزيع البريد الوارد والصادر بكفاءة وبالطريقة الصحيحة، مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الإدارة الحديثة لمتابعة مهام الاستقبال، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتعامل مع العملاء والزوار بلباقة وحرفية، مهارات التواصل الشفهي والكتابي الفعّال مع جميع العملاء والزوار، القدرة على تقديم المساعدة والتوجيه للزوار في أي استفسار يخص الموقع أو الخدمات، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وسريع، القدرة على التعامل مع الأمور الإدارية اليومية وتنظيم الوثائق والسجلات بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار والتأكد من تقديم أفضل تجربة لهم بدءًا من دخولهم إلى مقر الشركة وحتى مغادرتهم، الرد على المكالمات الهاتفية والقيام بتحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة بالشكل المناسب، تنظيم المواعيد اليومية للأفراد والزوار وضمان التزام الجميع بالمواعيد المحددة، استقبال واستلام البريد الوارد والصادر وتنظيمه بطريقة صحيحة لضمان توزيعه بشكل دقيق، توفير الإرشادات والتوجيهات اللازمة للزوار بما يتوافق مع القوانين والسياسات الداخلية، العمل مع فرق العمل المختلفة لضمان التواصل الفعّال والتنسيق بين الأقسام المتعددة، تقديم الدعم الإداري في مهام تنظيم المستندات والملفات الإدارية بشكل منظم ودقيق، إجراء إجراءات الأمن والسلامة داخل مقر العمل وضمان الالتزام باللوائح المعتمدة، تقديم تقارير دورية عن الأنشطة اليومية للمدير المباشر وضمان توافر جميع المعلومات المطلوبة، العمل على تعزيز الصورة المهنية للمؤسسة من خلال تقديم خدمة استقبال احترافية ومتميزة
تعبئة نموذج التقديم