التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودود، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال، إلمام بأنظمة الحجز وتنظيم مواعيد الزوار في المنشأة بشكل دقيق، القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للزوار والمراجعين بكل وضوح واحترافية، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي، مهارات استخدام الحاسوب والبرمجيات المختلفة مثل مايكروسوفت أوفيس وبرامج الحجز، القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع الضغوط اليومية بطريقة هادئة وفعالة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتنظيم الأولويات بشكل جيد، مهارات التنظيم والإدارة لتنفيذ المهام اليومية بشكل منظم وفعال، القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم المنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة، الرد على مكالمات الهاتف وتسجيل الملاحظات الهامة والرد على استفسارات العملاء، تنظيم مواعيد الزوار والعمل على التأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار عن الخدمات المتاحة والأنظمة المتبعة في المنشأة، التعامل مع المشكلات التي يواجهها الزوار وتقديم الحلول المناسبة لهم في الوقت المناسب، إدارة وتنظيم الوثائق والمراسلات الواردة والصادرة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات مع الأطراف المختلفة في المنشأة، التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمات العملاء والفريق الإداري لضمان تدفق العمل بسلاسة، القيام بمهام إضافية حسب الحاجة مثل ترتيب الاجتماعات أو تنظيم الفعاليات، توفير الدعم الإداري للمديرين والموظفين في الحالات الطارئة أو عند غياب الموظفين الأساسيين
تعبئة نموذج التقديم