التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Aspire Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والزوار بطريقة محترفة ومهذبة، مهارات التواصل الفعالة لتقديم معلومات دقيقة للزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج الخاصة بالحجز والطلبات، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية، التعامل مع المواقف الصعبة والتأكد من تقديم حلول سريعة وفعالة، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام تحت ضغط، معرفة جيدة بالإجراءات الأمنية للمرافق المختلفة لضمان سلامة الزوار والعاملين، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل مرضي، تنظيم وحجز المواعيد وتنسيق المواعيد مع الإدارات الأخرى، المرونة في التعامل مع الجدول الزمني المتغير والعمل في أوقات مختلفة من اليوم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وحسن التصرف في التعامل معهم، الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة حسب الحاجة، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة ودية واحترافية، تنظيم جدول المواعيد وتنسيق المواعيد مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس، مراقبة الأنشطة اليومية في المدخل الرئيسي والتأكد من دخول الأشخاص المصرح لهم فقط، التأكد من أن جميع الزوار يحملون التصاريح اللازمة للدخول إلى المرافق، تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالزوار والموظفين بشكل دوري لتسهيل المتابعة، متابعة الطلبات والتأكد من أنها قد تم تلبيتها بطريقة مرضية وسريعة، إدارة الأمور الطارئة والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بهدوء وفعالية، تقديم الدعم المباشر للموظفين والإدارات الأخرى لضمان تواصل سلس وسريع بين جميع الأقسام
تعبئة نموذج التقديم