التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Progressive Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل فعال وتحويلها إلى الأقسام المعنية، مهارات تنظيمية عالية لترتيب جداول المواعيد واللقاءات وتنظيم الأنشطة اليومية، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية وتنظيم الوثائق والمراسلات بشكل دقيق وفعال، مهارات تقديم المساعدة للزوار والرد على استفساراتهم بشكل مهني ودقيق، القدرة على استخدام أدوات وبرامج الكمبيوتر مثل Microsoft Office لإدارة البيانات والملفات، مهارات التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الضغط، القدرة على الحفاظ على انطباع جيد للشركة من خلال استقبال الزوار والضيوف بكل احترام واحترافية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الموظفين الآخرين لتحقيق أهداف القسم، القدرة على الاحتفاظ بسرية المعلومات وحمايتها من التسريب أو الوصول غير المصرح به
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم والتأكد من توجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية أو تقديم الإجابات المناسبة، إدارة وتنظيم المواعيد الخاصة بالاجتماعات والفعاليات والتأكد من توافقها مع الجدول الزمني، تقديم الدعم الإداري لجميع الموظفين من خلال تنسيق وتوزيع المهام اليومية والأعمال المكتبية، التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل مباشر وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة، تنظيم الفعاليات والأنشطة الداخلية مثل المؤتمرات وورش العمل وتنظيم المكان المناسب لها، مراقبة الدخول والخروج من المبنى والتأكد من وجود التصاريح اللازمة، إعداد وتقارير الاستقبال اليومية وتنظيم السجلات المتعلقة بالزوار والزملاء، توفير المساعدة للزوار في حال احتاجوا إلى اتجاهات أو استفسارات أخرى تتعلق بالمبنى، التنسيق مع الفرق الأخرى لتنسيق الأعمال المتعددة وتوفير بيئة عمل منسقة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم