التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الحلول الذكية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والاستماع الجيد لاحتياجات الزوار والرد عليها بشكل احترافي، مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة البيانات بفعالية لتنظيم الجدول الزمني للزوار، القدرة على التفاعل مع الزوار بطريقة ودودة واحترافية لضمان تجربة مريحة وسلسة لهم، مهارات في العمل ضمن فريق مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل منتظم وفعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد والتنسيق بين الزوار والأقسام المختلفة، القدرة على تقديم الدعم الإداري والتنظيمي لضمان سير العمل بكفاءة عالية، مهارات قوية في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد والمعلومات الشخصية للزوار، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والعمل في بيئات متعددة المهام، مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار بطريقة مهنية ومهذبة
المهام:
استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل مهذب ومهني لتقديم تجربة مريحة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بين الأقسام المختلفة بشكل فعّال، مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات المطلوبة وإرشادهم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، مراقبة وتحديث الأنظمة الإلكترونية لضمان عملها بكفاءة في إدارة المواعيد والمعلومات، ترتيب وتنظيم الأجندة الخاصة بالزوار لتجنب التداخلات وتوفير أفضل تجربة لهم، التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق العمليات وضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار، التعامل مع البريد والمراسلات الواردة والداخلية بشكل سريع ومرتب، تقديم الدعم الإداري والمساعدة في المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها بشكل دائم لضمان بيئة عمل منظمة، إجراء العمليات الإدارية مثل إعداد التقارير وحفظ السجلات بشكل دوري ودقيق
تعبئة نموذج التقديم