التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في المستوصف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
البسمة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان تقديم خدمة ممتازة، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والمرضى بشكل مهني وودود، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بشكل دقيق وفعال، مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office لتنظيم المهام والملفات، القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة، مهارات في جدولة المواعيد وتنظيمها بطريقة تضمن توفير الوقت للمرضى والطواقم الطبية، القدرة على إدارة وتوثيق السجلات الطبية للمرضى بشكل دقيق وسري، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والحالات غير المتوقعة في بيئة المستشفى، القدرة على الحفاظ على النظام داخل صالة الاستقبال وضمان سير العمل بسلاسة، مهارات تنظيمية لضمان ترتيب الملفات والوثائق الطبية بشكل منظم ومتسق
المهام:
استقبال المرضى والزوار بشكل مهذب وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بحسب الحاجة، تنظيم مواعيد المرضى وتوثيقها بشكل دقيق لضمان الحفاظ على جدول الأطباء والطاقم الطبي، إدارة وتنظيم السجلات الطبية للمرضى وضمان سرية البيانات وحفظها بطريقة آمنة، التعامل مع طلبات المرضى والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي وودي، التأكد من جاهزية الملفات الطبية للمرضى قبل الموعد المحدد لهم، الحفاظ على النظام داخل صالة الاستقبال وضمان توفير بيئة مريحة للمرضى والزوار، متابعة الطلبات والإجراءات الطبية مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة صحية عالية الجودة، التعامل مع الحالات الطارئة وإبلاغ الأطقم الطبية بالمعلومات اللازمة بشكل سريع ودقيق، التنسيق مع الطاقم الطبي والإداري لتحديث السجلات وتوفير خدمة متميزة للمرضى
تعبئة نموذج التقديم