التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المبدعين |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل خدمة، القدرة على التعامل مع مواقف متنوعة بكفاءة واحترافية، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار بطريقة مهذبة واحترافية، مهارات حاسوبية ممتازة لاستخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالتنظيم، القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بشكل مستقل عند الحاجة، مهارات التعامل مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم، مهارات متعددة المهام لإتمام العديد من المهام في وقت واحد بفعالية، القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم المهام بشكل صحيح، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان أفضل تجربة للزوار
المهام:
استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة، استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأشخاص المعنيين في الشركة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجوزات الغرف حسب الحاجة، الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ونظيفة لاستقبال الزوار والعملاء بشكل لائق، تسجيل دخول الزوار والتأكد من تطابق معلوماتهم مع المواعيد المحددة، تجهيز المواد والمستندات الخاصة بالاجتماعات والتأكد من توفير كل ما يلزم، استقبال الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعملاء وتحويلها إلى الأقسام المعنية، الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وفاعلية، الحفاظ على معلومات الزوار السرية والامتثال للسياسات الأمنية للمؤسسة
تعبئة نموذج التقديم