التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادة |
اسم المعلن |
التميز الذهبي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13660 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع المرضى والضيوف بشكل مهني وودود لضمان راحتهم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية بطريقة دقيقة، معرفة إجراءات التعامل مع الملفات الطبية وحفظ السجلات بشكل سري وآمن، مهارات التنسيق بين المواعيد وتنظيم جدول الأطباء لضمان سير العمل بشكل متسق، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بهدوء واحترافية، مهارات العمل مع فريق عمل من مختلف التخصصات لضمان تقديم خدمة طبية متميزة، القدرة على إتمام الإجراءات الإدارية اليومية مثل الفواتير والمراجعات المالية، المعرفة باستخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة العيادة وجدولة المواعيد، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات المرضى بشكل فعال، قدرة عالية على تنظيم المهام المتعددة والالتزام بالجداول الزمنية المحددة
المهام:
استقبال المرضى والزوار عند الوصول إلى العيادة وتوجيههم بشكل مناسب، إدارة مواعيد الأطباء وتنظيم الجدول الزمني للعيادة لضمان الكفاءة، التنسيق مع المرضى لمتابعة المواعيد وتنبيههم بأي تغييرات، إعداد وتحديث السجلات الطبية للمرضى بشكل دوري ودقيق، استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى بكفاءة واحترافية، متابعة إجراءات الدفع والفواتير وإصدار الإيصالات للمرضى، التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه المرضى إلى القسم المناسب بسرعة، الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان راحة المرضى، إدارة ملفات المرضى بشكل دقيق والحفاظ على سرية المعلومات الطبية، التواصل مع الفريق الطبي للتأكد من سير العمل في العيادة بشكل سلس وفعال
تعبئة نموذج التقديم