التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المبدعين |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة منطقة الاستقبال بطريقة محترفة تضمن تدفق العمل بسلاسة، مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والمراجعين لتقديم تجربة مريحة ومرحب بها، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة المناسبة في الوقت المحدد، مهارات تنظيم الأعمال والإدارة الفعالة للمواعيد وتنظيم الاجتماعات، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة عن المنشأة للزوار والعملاء، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالإدارة وتنظيم المهام اليومية، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضمان جودة الأداء دون تقصير، مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة في منطقة الاستقبال، القدرة على التعامل مع فرق العمل والتنسيق بينهم لضمان توفير الخدمة المطلوبة، مهارات في إدارة التواصل مع العملاء والزوار بطريقة تجعلهم يشعرون بالراحة والرضا
المهام:
استقبال الزوار في منطقة الاستقبال والترحيب بهم بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية، الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتوجيه الزوار إلى الأماكن أو الأقسام المناسبة، تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الإدارات المختلفة وتنظيمها بشكل دوري وفقًا لاحتياجات العمل، مراقبة إجراءات الأمن داخل منطقة الاستقبال وضمان تطبيق كافة سياسات الأمن والسلامة، تنظيم الملفات والمستندات الهامة للمؤسسة لضمان الحفاظ على النظام والترتيب، تنسيق العمل مع الموظفين داخل المؤسسة لضمان سير العمل بشكل متناسق وفعال، توفير المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة داخل المنشأة للزوار والعملاء بشكل دقيق، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لتقديم انطباع جيد للزوار والعملاء، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين وتنظيم المهام اليومية الخاصة بالإدارة، التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الحلول المناسبة لحل المشاكل التي قد تظهر داخل منطقة الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم