التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Empower Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التواصل الجيد مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومؤدبة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل فعال وسريع، مهارات في التعامل مع مختلف الحالات الطارئة بشكل هادئ ومحترف، القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات وحجز الغرف والخدمات، مهارات في استخدام برامج الحاسوب مثل Microsoft Office لتنظيم المهام اليومية بشكل دقيق، القدرة على استيعاب احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال، مهارات في التعامل مع المستندات والملفات وتقديم الدعم الإداري بشكل منظم، القدرة على استقبال الزوار بشكل محترف وضمان راحتهم أثناء تواجدهم في المؤسسة، مهارات في تحديد الأولويات وتنظيم المهام اليومية بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق والعمل في بيئات متعددة الثقافات بشكل محترف ومرن.
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وتقديم الدعم المطلوب لهم بطريقة فعّالة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، ترتيب المواعيد والاجتماعات الداخلية والخارجية لضمان تنفيذ المهام بفعالية، تنظيم الملفات والوثائق الإدارية بشكل دقيق والاحتفاظ بها بطريقة يسهل الوصول إليها، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل المؤسسة بناءً على الاحتياجات المحددة، التعامل مع البريد الإلكتروني بشكل منظم والرد على رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المحدد، العمل بشكل مباشر مع الزوار لضمان راحتهم وتلبية احتياجاتهم أثناء تواجدهم في المكان، تنسيق الحجوزات والخدمات الأخرى وفقاً للطلبات المحددة من الزوار والعملاء، توفير التوجيهات والمعلومات اللازمة للزوار للوصول إلى وجهاتهم داخل المؤسسة، متابعة الإجراءات اليومية لتقديم خدمات ذات جودة عالية وتنظيم العمليات الإدارية بفعالية.
تعبئة نموذج التقديم