التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
البصيرة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة استلام وترحيب مريحة، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وتنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات، مهارات تنظيمية عالية لإدارة مواعيد الزوار والمهام اليومية بشكل منظم وفعال، إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحجز الإلكترونية، القدرة على تقديم المساعدة للعملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة في جميع الأوقات، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وبدقة للحفاظ على سير العمل، القدرة على إدارة وتوزيع البريد والمراسلات الواردة بشكل دقيق، مهارات التعامل مع الأسئلة الشائعة وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة في المكان، المعرفة الجيدة بالإجراءات الأمنية وتطبيقها بشكل مناسب في بيئة العمل، المرونة في التكيف مع جداول العمل المتغيرة وظروف العمل المتنوعة لتلبية احتياجات العمل
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في مكان العمل والترحيب بهم بطريقة احترافية وودودة، إدارة المواعيد اليومية وتنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية بين الموظفين والعملاء، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة ضمن الشركة، الحفاظ على جدول مواعيد الزوار وضمان عدم وجود أي تعارض بين المواعيد، تلقي الرسائل والمراسلات وتوزيعها بشكل صحيح على الأشخاص المعنيين في العمل، تقديم المساعدة للمراجعين والزوار فيما يخص استفساراتهم حول خدمات الشركة أو مكان العمل، متابعة كافة الإجراءات الأمنية المتعلقة بدخول الزوار والعملاء وضمان سلامتهم، تفعيل وتنفيذ مهام تتعلق بصيانة الأجهزة والأنظمة التي تدعم العمل المكتبي بشكل يومي، تنظيم الملفات والمستندات الإدارية بشكل دقيق لضمان سهولة الوصول إليها في أي وقت، إعداد وتجهيز مكان الاجتماعات والفعاليات لضمان سير العمل بشكل مثالي
تعبئة نموذج التقديم