التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
ProEdge Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التواصل الواضح والمباشر مع العملاء لضمان فهمهم التام للخدمات والقدرة على تحليل ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات على مستوى الخدمات ومهارات في تنظيم وإدارة البيانات المتعلقة بالعملاء والمتابعة بشكل دوري
المهام:
إدارة المكالمات الواردة والصادرة وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختصة وتقديم شرح دقيق وواضح للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتقديم حلول فورية للعملاء خلال المحادثات الهاتفية أو الإلكترونية
تعبئة نموذج التقديم