التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال نسائية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال نسائية |
اسم المعلن |
Pulse Enterprises |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13640 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية، مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم الجداول لضمان سير العمل بشكل سلس ومرتب، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية، معرفة جيدة بكيفية إدارة الفواتير والمعاملات المالية البسيطة التي قد تحدث أثناء تقديم الخدمة، مهارات في استقبال الزوار والعمل على تقديم بيئة مريحة وآمنة لهم أثناء الانتظار، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة في إدارة المستندات والبيانات الإدارية، مهارات التعامل مع الضغوطات والعمل تحت الضغط لضمان تلبية جميع احتياجات الزوار، القدرة على توفير التوجيهات والمعلومات اللازمة للزوار داخل المؤسسة بطريقة احترافية، مهارات التنظيم وإعداد التقارير اليومية حول الأعمال الإدارية التي تمت داخل المكان
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية لضمان راحة الجميع، تنظيم مواعيد العملاء والتأكد من تحديث البيانات بانتظام لضمان دقة المعلومات، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة وفقاً للطلب، مساعدة الزوار في العثور على الأماكن المخصصة داخل المؤسسة بشكل سريع ودقيق، توفير الدعم الإداري للموظفين في الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة، تأكيد مواعيد الاجتماعات واللقاءات وحجز الغرف المخصصة حسب الطلب، تقديم خدمات الاستعلام للزوار وتوفير المعلومات التي يحتاجون إليها بكفاءة، إدارة وتنظيم الأرشيف الخاص بالمستندات لتسهيل الوصول إليها بشكل منظم، تقديم تقارير يومية للمدير المباشر حول سير العمل والإجراءات المتخذة، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار وموظفي الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم