التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للاستقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
EcoWorld Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12380 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة للترحيب بالعملاء وتقديم أفضل تجربة لهم عند الوصول، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر الإنترنت بطريقة احترافية ومهذبة، مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام اليومية ضمن المواعيد المحددة وبأفضل أداء، القدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات أثناء فترات الذروة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، قدرة عالية على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة المكتب مثل إدارة المواعيد والاتصالات، مهارات التنظيم لتنسيق المواعيد والاجتماعات وضمان ترتيب الأولويات بشكل فعال، معرفة جيدة في التعامل مع الإجراءات الإدارية والمكتبية مثل طباعة المستندات والأرشفة، القدرة على العمل ضمن فريق وضمان توفير بيئة عمل متعاون ومنظمة، مهارات دبلوماسية عالية للتعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضمان الاستجابة السريعة والفعالة لمتطلبات العمل
المهام:
الاستقبال والترحيب بالزوار والعملاء عند وصولهم إلى المنشأة وضمان تجربة مريحة لهم، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق المواعيد بين الفرق المختلفة في المنظمة، متابعة التوثيق الإداري وتنظيم المستندات والملفات بشكل منظم وفعال، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين والموظفين من خلال تقديم الخدمات المكتبية الأساسية، التأكد من تنظيم المكان بشكل جيد لضمان بيئة استقبال احترافية ومرتبة، مساعدة الزوار في التسجيل وإصدار البطاقات وتوجيههم إلى الوجهات الصحيحة داخل المنشأة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير الدعم اللازم في حالة حدوث أي طارئ، متابعة أي رسائل أو ملاحظات وتوزيعها على الأقسام المعنية، مساعدة الزوار والعملاء في تنظيم وإعداد الاجتماعات لضمان سير العمل بسهولة
تعبئة نموذج التقديم