التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Ascend Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة محترفة ولبقة لتقديم أفضل تجربة لهم، مهارات التواصل الفعالة سواء الكتابية أو الشفوية مع العملاء والزملاء على حد سواء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال للموظف المعني، إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل البريد الإلكتروني وبرامج الجدولة، مهارات تنظيم قوية لإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار عند الحاجة إلى ذلك، مهارات حل المشكلات لتوجيه العملاء إلى الحلول الأنسب بسرعة وكفاءة، المرونة في التعامل مع مواقف الضغط والعمل لساعات إضافية إذا لزم الأمر، التفاعل بشكل إيجابي مع فريق العمل لتحقيق أهداف المؤسسة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد وتنظيم الأعمال اليومية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم الترحيب لهم بطريقة مهنية ولائقة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بكل سرعة ودقة، إدارة وتوزيع الرسائل البريدية والفاكسات الواردة بشكل منتظم، تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد وضمان أن جميع الأوقات محجوزة بشكل صحيح، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وتقديم الإرشادات المطلوبة للانتقال إلى أقسام أخرى في المؤسسة، التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمل بشكل انسيابي وفعّال، تنظيم الاجتماعات الداخلية والتأكد من تجهيز القاعات وتوفير جميع الاحتياجات اللازمة، ضمان وجود مستلزمات مكتبية ضرورية مثل الأوراق والأقلام والطابعات في جميع الأوقات، تقديم الدعم الإداري للمديرين والمساعدين التنفيذيين عند الحاجة، تقديم تقارير أسبوعية عن الأنشطة والمواعيد لإدارة المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم