التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trinity Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الرد على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بكفاءة، مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب والتسجيل الإلكتروني للمعلومات بدقة وفعالية، القدرة على العمل ضمن بيئة مرنة ومتنوعة وتلبية احتياجات الزوار المختلفة، مهارات تنظيمية عالية لجدولة المواعيد والاجتماعات بفعالية وسلاسة، التمكن من التعامل مع المكالمات الهاتفية وإحالتها إلى الأقسام المناسبة بسهولة، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والخدمة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والزوار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، إلمام تام بالإجراءات الإدارية الداخلية للمنشأة واتباعها بكل دقة، التمكن من استخدام البرامج الحاسوبية الخاصة بإدارة الزوار والمواعيد بشكل ممتاز، الاهتمام بتوفير بيئة مريحة وآمنة للزوار مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
استقبال الزوار بشكل احترافي وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف والوسائل الأخرى بطريقة مهنية وودية، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجوزات الزوار بشكل دقيق وفعال، مساعدة الزوار في التسجيل وإدخال بياناتهم بشكل دقيق في النظام الحاسوبي، متابعة جميع الأعمال المتعلقة بالاستقبال وتقديم الدعم الإداري اللازم للزملاء، تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل المنشأة بما في ذلك الحجز والإعداد المسبق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب، تقديم الدعم للزوار في إيجاد الحلول الفورية للمشاكل التي قد تواجههم خلال الزيارة، متابعة التحديثات اليومية المتعلقة بالزوار وتنظيم حركة الدخول والخروج، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان تقديم أفضل خدمة
تعبئة نموذج التقديم