التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Genesis Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، مهارات في إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب الجداول بشكل فعال، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة وبطريقة احترافية، إجادة استخدام برامج الكمبيوتر المتعلقة بالتنسيق والإدارة المكتبية، مهارات التفاعل مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والإنتاجية، مهارات التعامل مع تكنولوجيا المعلومات وأنظمة إدارة المواعيد المتقدمة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لخدمة الزوار والعملاء بشكل مريح
المهام:
استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة وأدب، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني الواردة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحديد مواعيد الاجتماعات وجدول الأعمال، تقديم الدعم الإداري للمكاتب المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم، التأكد من توفير كافة المعلومات اللازمة للزوار والعملاء بشكل واضح ومفهوم، إدارة النظام الداخلي للمواعيد والاجتماعات وتنسيق التوقيتات بدقة، ضمان التنسيق بين الزوار والموظفين لتسهيل عملية الدخول والخروج بسهولة، التعامل مع أي مواقف طارئة أو مشكلات تطرأ وحلها بسرعة وباحترافية، تجهيز التقارير اليومية والاحتفاظ بالسجلات المكتبية بشكل منظم وسري، متابعة الحالات غير المحسومة مع الأقسام المختلفة لتقديم خدمة عملاء ممتازة
تعبئة نموذج التقديم