التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Velocity Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة محترفة وودية لضمان راحتهم، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والزملاء في العمل، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات وتنظيم المواعيد والطلبات، الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والزوار، المرونة في التعامل مع متطلبات العملاء المختلفة والعمل في بيئات متنوعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها الزوار، القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل لفترات طويلة خلال ساعات الذروة، مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على ترتيب المكتب والمواعيد بدقة، العمل على ضمان التزام العملاء بالقوانين والإجراءات المعمول بها في المؤسسة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بحفاوة واحترافية مع توفير المعلومات المطلوبة لهم، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات والأنشطة بين الزوار والفريق الإداري، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، تنظيم وتوزيع البريد والوثائق المهمة حسب الأولوية والاحتياجات، مساعدة الزوار في تقديم استفساراتهم والإجابة عليها بطريقة واضحة ومهنية، التأكد من أن جميع مناطق الاستقبال نظيفة ومرتبة بشكل دائم لضمان انطباع جيد للزوار، التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات والمعلومات المتعلقة بالزوار وحفظها بشكل آمن، متابعة الإجراءات الأمنية لضمان دخول الزوار المصرح لهم فقط إلى المبنى، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ المهام والأنشطة بنجاح وفعالية، تقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق في تنفيذ المهام اليومية وتنظيم الأعمال المرتبطة بالاستقبال
تعبئة نموذج التقديم