التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Crown Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم المعلومات بدقة وبطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم الفوري في بيئة العمل المتسارعة، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال والتوجيه داخل الشركات والمؤسسات المختلفة، القدرة على التعامل مع الطلبات المتعددة وإدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات الجميع، مهارات في استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس والبريد الإلكتروني وتحديث البيانات، مهارات في إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم المراسلات المهنية، التفاعل الجيد مع الزملاء في فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة بشكل منسق، القدرة على تقديم الدعم الإداري والمكتبي للفرق الداخلية بشكل فعال وسلس، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان راحة العملاء والزوار
المهام:
الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، استقبال الزوار والعملاء بشكل لائق وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة، التعامل مع استفسارات الزوار وإجابة الأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة، ترتيب وتنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين العملاء وفريق العمل، إدارة وتنظيم الملفات الخاصة بالموظفين والعملاء والحفاظ على سرية المعلومات، تقديم الدعم الإداري والمكتبي لجميع الأقسام بما يساهم في سير العمل بشكل منظم، استقبال واستلام البريد الوارد والصادر وتنظيمه بطريقة احترافية، تنسيق وجدولة مواعيد المقابلات والفعاليات الداخلية والخارجية بشكل دوري، ضمان توفر كافة المعلومات الضرورية للزوار والموظفين بشكل واضح ودقيق، متابعة السجلات اليومية وتقديم التقارير إلى الإدارة بشأن الأنشطة المنفذة
تعبئة نموذج التقديم