التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والضيوف وتقديم خدمات الاستقبال بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء في بيئة العمل، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبالها بطريقة احترافية، معرفة باستخدام أنظمة الحجز وبرامج استقبال العملاء لتسهيل عمليات التسجيل، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ومهذب أثناء التفاعل مع الضيوف والزوار، القدرة على إدارة الوثائق والسجلات الخاصة بالزوار وتنظيمها بطريقة دقيقة وسليمة، مهارات العمل تحت الضغط في بيئات ذات تدفق عالٍ من العملاء والضيوف، القدرة على تقديم المعلومات للزوار بكل وضوح واحترافية بشأن خدمات المنشأة، مهارات متعددة في خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة استثنائية لجميع الزوار والضيوف
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي والترحيب بهم عند دخول المنشأة، تنظيم جداول الاجتماعات والفعاليات لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد المقابلات والفعاليات بشكل دوري، تقديم الدعم للموظفين والزوار من خلال تزويدهم بالمعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة، مساعدة الضيوف في ملء استمارات التسجيل وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، التأكد من توجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى بناءً على احتياجاتهم، تنسيق عمليات الدخول والخروج للزوار وفقًا للإجراءات المعتمدة لضمان الأمان، التعاون مع فرق العمل المختلفة داخل المنشأة لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار، معالجة استفسارات الزوار وحل المشاكل التي قد تواجههم أثناء زيارتهم، تقديم تقرير يومي عن الأنشطة اليومية والزيارات التي تمت في المنشأة
تعبئة نموذج التقديم