التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال صالة رياضية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال صالة رياضية |
| اسم المعلن |
Pioneer Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14820 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال، مهارات التواصل الجيد والقدرة على تقديم الخدمة الممتازة للزوار، القدرة على تنظيم المواعيد والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية، معرفة أساسية بكيفية إدارة الحجز الإلكتروني لمرافق الصالة الرياضية وبرامجها، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة للمؤسسة، مهارات تنظيم وتنسيق الفعاليات والأنشطة داخل الصالة الرياضية، القدرة على إدارة المدفوعات والمعاملات المالية المتعلقة بعضوية العملاء، مهارات الإرشاد والتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المرافق بشكل صحيح وآمن، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالخدمة المقدمة للعملاء، مهارات التعامل مع الأجهزة والمعدات الرياضية للحفاظ على البيئة المناسبة للعملاء
المهام:
استقبال الأعضاء والزوار في صالة الألعاب الرياضية وتوجيههم إلى المناطق المناسبة، الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتقديم الخدمة اللازمة للعملاء، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية لاستخدام المرافق الرياضية والتأكد من الحجز المناسب، مساعدة الأعضاء الجدد في التسجيل وشرح سياسات الصالة الرياضية وإجراءات العضوية، متابعة وتنسيق الأنشطة الرياضية والفعاليات الخاصة بالصالة لضمان سيرها بسلاسة، إدارة المدفوعات والمعاملات المالية المتعلقة بعضوية الأعضاء ومرافق الصالة، تقديم الإرشادات اللازمة للعملاء حول كيفية استخدام الأجهزة الرياضية بشكل صحيح وآمن، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لتوفير تجربة مريحة للعملاء، التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالخدمة أو المرافق واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مراقبة سجلات الحجز والعضوية وضمان دقة المعلومات المدخلة لضمان تنظيم سير العمل
تعبئة نموذج التقديم