التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأبعاد |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بوضوح، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والمهام المتعددة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات الحاسوب لإدارة البيانات والاتصالات الإلكترونية، المعرفة بإجراءات الأمن والسلامة في المنشأة، القدرة على تقديم الدعم الفني البسيط للزوار، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء، الالتزام بالمظهر المهني والسلوك الجيد
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للمسؤولين، الرد على الاتصالات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية، التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم، الحفاظ على سجلات الزوار والمكالمات بشكل دقيق، إعداد تقارير يومية عن النشاطات والإجراءات المتخذة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة، مراقبة الأمن في منطقة الاستقبال، توفير الدعم الإداري للمسؤولين، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع الزوار
تعبئة نموذج التقديم