التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Arcadia Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل متميز لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية مع العملاء وتحويلها للأقسام المعنية، مهارات تنظيم المواعيد بشكل دقيق واحترافي بما يضمن راحة الجميع، القدرة على التعامل مع المشاكل التي قد يواجهها العملاء وحلها بسرعة وفعالية، مهارات في التواصل مع الزوار وإرشادهم للأماكن المطلوبة داخل المنشأة بطريقة مهنية، القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية، مهارات في استخدام البرامج المكتبية مثل Microsoft Office لتنظيم البيانات وإدارة المعلومات، القدرة على تقديم الدعم اللوجستي للفعاليات التي تنظمها المؤسسة بشكل منظم، مهارات العمل تحت ضغط مع الحفاظ على الأداء الجيد والالتزام بالجداول الزمنية، القدرة على توثيق جميع البيانات والإجراءات بطريقة دقيقة لضمان سهولة الوصول إليها مستقبلاً
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتحويلها إلى الأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وتحديد المواعيد المناسبة للزوار والعملاء والتأكد من تأكيدها، استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني لضمان راحتهم، مساعدة الموظفين في تنظيم الأعمال اللوجستية والاجتماعات بشكل دقيق وفعال، إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المختلفة في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال تنسيق الأعمال الداخلية وتنظيم الملفات، ضمان أن جميع المعاملات اليومية يتم توثيقها بطريقة صحيحة من خلال الأنظمة المعتمدة، تنظيم الفعاليات أو المؤتمرات والأنشطة التي تنظمها المؤسسة، التواصل مع الفرق الأخرى داخل المنشأة لضمان سير الأعمال بشكل سلس ومنظم، تقديم الدعم الإداري العام بما يضمن حسن سير العمل في كافة أقسام المنظمة
تعبئة نموذج التقديم