التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في رابغ
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة، مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع جميع الزوار والعملاء بشكل محترف، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفعّالة، مهارات في التعامل مع جدول المواعيد وتنظيم اللقاءات والمواعيد للزوار والموظفين، القدرة على إدارة الطوارئ والتعامل مع الحالات التي تتطلب استجابة سريعة ومهنية، مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل MS Office لتنظيم الأعمال اليومية، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل تلبية الطلبات وتحضير الوثائق المطلوبة، مهارات تنظيمية لإدارة المساحات العامة داخل المنشأة بشكل مرتب ومنظم، القدرة على التعامل مع العملاء المحليين والدوليين وتقديم معلومات دقيقة لهم، القدرة على حل المشاكل البسيطة بشكل سريع وفعّال لتسهيل الإجراءات اليومية
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل مهني، الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتقديم المساعدة المناسبة لجميع الاستفسارات، إدارة الجدول الزمني للمواعيد وتنظيم اللقاءات بين الزوار والموظفين المعنيين، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة بما في ذلك تنظيم المراسلات وحفظ السجلات، المساعدة في تنظيم الطوارئ والفعاليات الخاصة وضمان سيرها بانتظام، استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعّالة، التعامل مع حالات الطوارئ وتنظيم الإجراءات السريعة للاستجابة لها، التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المنشأة لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار، تقديم الدعم الفني والإداري لأعضاء الفريق الآخرين خلال فترات العمل المزدحمة، ضمان توفير بيئة عمل جيدة وصحية داخل مكان الاستقبال مع تحسين الأداء اليومي
تعبئة نموذج التقديم