التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للبنات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال للبنات |
اسم المعلن |
الانطلاقة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13590 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية، مع الحفاظ على صورة إيجابية للمؤسسة، مهارات تنظيمية عالية لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة، مهارات تواصل فعالة للتعامل مع استفسارات العملاء بطريقة ودية وسريعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى بلباقة وحرفية، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم المواعيد للعملاء والزوار بشكل فعال، معرفة قوية بأنظمة الحجز والبرمجيات الخاصة بالإستقبال لتنظيم العمليات بسلاسة، مهارات في الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ونظيفة بما يعكس جودة المؤسسة، القدرة على العمل ضمن فريق لتنظيم وتنسيق الأنشطة اليومية في مكان العمل، القدرة على تحمل ضغوط العمل في بيئات العمل عالية الحركة مع الحفاظ على الجودة والاحترافية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة وتقديم المعلومات الأساسية لهم، التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء في حال الاستفسارات أو الحجوزات، إدارة مواعيد الاجتماعات وترتيب المواعيد بين مختلف الأقسام والموظفين، ضمان تقديم أفضل خدمة للزبائن والحفاظ على بيئة عمل احترافية في المكتب، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين في ترتيب وإعداد الاجتماعات والأنشطة الخاصة بالمؤسسة، التعامل مع البريد الوارد والصادر بشكل مرتب ومنظم لضمان سرعة وصول المعلومات للموظفين، التنسيق بين فرق العمل لتنظيم المواعيد وتنفيذ المهام اليومية بكفاءة، متابعة استفسارات العملاء والمساعدة في حل أي مشاكل قد تواجههم أثناء تواجدهم بالمؤسسة، ترتيب وتنظيم الوثائق الهامة والأوراق الخاصة بالمراجعين والعملاء داخل المكتب، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لتوفير تجربة عملاء مريحة
تعبئة نموذج التقديم