التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المستقبل الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال ومهني لضمان رضاهم التام، مهارات التعامل مع الحاسوب وبرامج الأوفيس بشكل ممتاز لأداء الأعمال المكتبية بكفاءة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بأدب واحترافية، التمكن من إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال بطريقة مرتبة وفعالة، القدرة على استقبال الزوار وإرشادهم إلى الأماكن المطلوبة مع تقديم أفضل خدمة، مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل سلس ومناسب في كافة الأوقات، القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات حل المشكلات وتحليل المواقف لتقديم حلول سريعة وفعالة، المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة واحتياجات العمل المتنوعة، القدرة على تقديم دعم إداري شامل مثل تجهيز التقارير والملفات عند الحاجة
المهام:
استقبال العملاء والضيوف عند دخولهم إلى المنشأة والترحيب بهم بطريقة احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية مع تقديم المساعدة اللازمة، تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات بين الأقسام المختلفة لضمان ترتيب الأعمال بكفاءة، إدارة البريد الوارد والصادر وضمان وصوله إلى القسم المناسب في الوقت المحدد، مساعدة العملاء في العثور على الأقسام أو الأماكن داخل المنشأة وإجابة استفساراتهم بشكل سريع، التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل المتعلقة بالأعمال لضمان الرد الفوري، تجهيز التقارير والمستندات التي يحتاجها المدير أو الفريق المسؤول، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بأسلوب مهذب ومحترف لتحقيق رضا العملاء، المشاركة في ترتيب وتنظيم الأحداث أو الاجتماعات داخل المنشأة وفقًا للمتطلبات، الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ونظيفة من خلال ترتيب الأوراق والملفات وضمان حسن التنظيم العام
تعبئة نموذج التقديم