التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Proactive Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع الزوار وتقديم المساعدة بشكل لائق واحترافي، مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات الزوار لضمان رضاهم الكامل، القدرة على استخدام الأنظمة المختلفة لحجز المواعيد وتنظيم جدول الأعمال، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار بكفاءة واحترافية وضمان سرعة الاستجابة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بشكل منظم وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأعمال مع باقي الأقسام داخل المنشأة، قدرة على التعامل مع المهام المكتبية مثل الرد على المكالمات الهاتفية وإعداد المستندات، معرفة أساسية بنظام الأمان والسلامة لضمان حماية الزوار والموظفين، القدرة على استخدام أدوات الكمبيوتر وبرامج الحاسوب المختلفة المتعلقة بالوظيفة
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية ولائقة تتناسب مع معايير الخدمة العالية، الرد على استفسارات الزوار بشكل سريع وفعال مع تقديم المعلومات الدقيقة، تنظيم المواعيد وإدارة جداول العمل الخاصة بالموظفين داخل المنشأة، ضمان تلبية احتياجات الزوار من خلال توفير الدعم اللازم لهم والتوجيه نحو الأقسام المختلفة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الأقسام المعنية، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وضمان تنفيذها بكفاءة واحترافية، مراقبة المرافق للتأكد من توفير بيئة آمنة ومريحة للزوار، تجهيز المستندات وتنسيق المهام المكتبية المتعلقة بالاستقبال، التنسيق مع أقسام أخرى لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، ضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة في جميع الأوقات لضمان رضا الزوار
تعبئة نموذج التقديم