التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في بدر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Endeavor Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
14740 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة استقبال ممتازة للزوار والعملاء وتوجيههم بشكل مهني ومرحب، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وحل المشاكل التي قد يواجهونها بشكل سريع وفعال، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتنسيق مواعيد الزوار وتنظيم الفعاليات والاجتماعات، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة في المؤسسة، مهارات كتابة التقارير وتوثيق الزيارات والتأكد من أن جميع البيانات محدثة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بفعالية دون التأثير على سير العمل، مهارات العمل تحت الضغط وضمان توفير بيئة عمل مريحة واحترافية للزوار، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بالزوار والعملاء، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية لتسهيل سير العمل في قسم الاستقبال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديمهم إلى الأقسام المختلفة داخل المؤسسة أو الشركة، الرد على استفسارات الزوار والموظفين وتوجيههم بشكل مهني لضمان راحتهم، متابعة وتسجيل بيانات الزوار في الأنظمة الإلكترونية وتحديثها بشكل دوري، تنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات داخل المؤسسة وتوفير كافة التسهيلات للضيوف، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم المساعدة للزوار في حال حدوث أي مشكلات أو استفسارات وتوجيههم للأقسام المناسبة، التعامل مع طلبات الطعام والشراب وتوزيعها على الزوار بشكل دقيق ومرتب، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة داخل قسم الاستقبال لضمان الراحة الكاملة للزوار، تقديم التقارير الشهرية حول سير العمل في قسم الاستقبال لضمان الكفاءة والجودة، تدريب الموظفين الجدد في قسم الاستقبال على المهام الأساسية ومتطلبات العمل
تعبئة نموذج التقديم