التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Silver Lining Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة استقبالية متميزة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل احترافي وفعال، مهارات في تنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب المواعيد الخاصة بالزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل هادئ وفعال، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المتعددة في بيئة العمل المزدحمة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات المكتبية بشكل احترافي لتنظيم العمل، مهارات في الحفاظ على ترتيب المكتب وتنظيم الملفات والمستندات بدقة، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات، مهارات خدمة العملاء لتحسين تجربة الزوار وضمان رضاهم، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتقديم المساعدة أينما دعت الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة احترافية ومهذبة، الرد على المكالمات الهاتفية والتوجيه إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة، تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين العملاء والموظفين، التأكد من تقديم الخدمة السريعة والفعالة للعملاء لضمان تجربتهم الإيجابية، تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالمكتب وتخزينها بشكل آمن ومنظم، استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة، التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار والعملاء، تقديم الدعم اللوجستي للموظفين والزوار حسب الحاجة وتوفير المساعدة عند الضرورة، إدارة البريد الوارد والصادر وضمان تسجيله بشكل صحيح وفقًا للإجراءات المعمول بها، تقديم المساعدة في إعداد المواد والموارد اللازمة للاجتماعات أو الفعاليات داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم