التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Global Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني، مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة عالية، القدرة على التعامل مع الأجهزة والأنظمة الخاصة بالاستقبال بشكل احترافي، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والإجهاد بشكل هادئ وفعال، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، إجادة استخدام البرامج الحاسوبية الخاصة بالاستقبال وتنظيم المواعيد، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على تنظيم المساحة بشكل يتيح سهولة الوصول إلى العملاء والزوار
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وإرشادهم إلى الأماكن المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم المواعيد والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة، تقديم الدعم الإداري وتنسيق الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة، التأكد من أن جميع الزوار يتبعون الإجراءات الأمنية المعتمدة عند دخول المنشأة، إدارة البريد الوارد والصادر والقيام بترتيب الملفات والتوثيق، مساعدة العملاء في حل أي مشكلات أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة، تحديث وتسجيل البيانات الخاصة بالزوار في الأنظمة الإلكترونية، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة لضمان راحة الزوار، التواصل المستمر مع مختلف الأقسام لتنسيق المواعيد والخدمات المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم