التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Prime Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع الزوار والعملاء باستخدام مهارات لغوية واضحة ومفهومة، المهارة في التعامل مع استفسارات الزوار والضيوف وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، القدرة على تنظيم مواعيد الزوار وترتيب أولويات العمل بشكل مرتب ومرن، مهارات التفاوض الجيدة للترحيب بالزوار وضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمات المقدمة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتسجيل البيانات بكفاءة وسرعة، مهارات العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية لضمان سير العمل بشكل سلس ودقيق، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لبقية الموظفين في قسم الاستقبال، القدرة على تقديم دعم فني واستشاري للزوار حول الخدمات المتاحة في المنشأة، مهارات التنظيم والترتيب لضمان استكمال المهام اليومية بفعالية وبدون تأخير، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة محترمة وودية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المنشأة وتقديم المساعدة لهم بشكل فعال ومتعاون، تنظيم مواعيد الزوار وتنظيم إجراءات الدخول والخروج بما يتماشى مع السياسة الداخلية للمؤسسة، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين من خلال إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المراسلات، توجيه الزوار والعملاء إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة بشكل سريع وفعال، الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة بكل دقة واحترافية، تسجيل البيانات الشخصية للزوار والمراجعين في النظام الإلكتروني بشكل دقيق وسريع، الحفاظ على نظام العمل داخل قسم الاستقبال وضمان سلاسة العمليات اليومية، التنسيق مع باقي الأقسام لتوفير الدعم الإداري المناسب للفرق المختلفة، متابعة وتنظيم مواعيد الاجتماعات وتأكيد حضور الزوار في الوقت المحدد، توفير بيئة استقبالية مرحبة واحترافية لضمان راحة الزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم